Условия возврата часов зависят от того, надлежащего ли они качества, и от того, готовый к отправке это экземпляр или предзаказ. Ниже — черновик; финальные условия утверждает владелец магазина с юристом.
Часы надлежащего качества
[ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛИТИКУ: принимаем ли мы возврат часов надлежащего качества, в какой срок и на каких условиях — без следов носки, с оригинальной коробкой, документами и защитными плёнками.]
Предзаказ
[ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛИТИКУ: можно ли отменить предзаказ до его поступления к нам, и что происходит с оплатой; применяются ли к нему те же условия возврата после получения.]
Часы ненадлежащего качества или не те
Если посылка приехала повреждённой или это вообще не та модель, которую Вы заказывали, — Вы вправе потребовать замену или возврат денег согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Напишите нам сразу, как увидели проблему, и приложите фото — так дело решается одним письмом вместо трёх.
Как оформить
Напишите на [EMAIL] или позвоните на [ТЕЛЕФОН]. Укажите номер заказа, модель и что именно не так. Деньги возвращаем тем же способом, которым Вы платили, в течение [СРОК ВОЗВРАТА, РАБОЧИХ ДНЕЙ] после того, как часы вернулись к нам.